Fra besøk til konvertering
Å forstå hvordan målgruppen navigerer og hva som leder frem til konvertering og kjøp er en viktig del av webdesign. Det handler ikke bare om å fokusere på hvor mye besøk det er på siden, men hvilke kanaler de kommer i fra – og hvilke kanaler som gir best effekt og lønnsomhet. Ved å segmentere konverteringspunkter kan vi lese ut nøyaktig hvor på nettstedet det er høyest konvertering og analysere hele kundereisen. Kunnskapen brukes til stadige forbedringer for å ta markedsandeler.
